Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Tramunquiero. Op de hele website verwijzen de termen „wij“, „ons“ en „onze“ naar Tramunquiero. Tramunquiero biedt u, de gebruiker, deze website aan, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die op deze website beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze „Service“ en stemt u in met de volgende algemene voorwaarden („algemene voorwaarden“, „voorwaarden“), met inbegrip van de aanvullende algemene voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via hyperlinks beschikbaar zijn. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, in het bijzonder browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of aanbieders van inhoud. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de website te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Als u niet instemt met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website en geen diensten gebruiken. Indien deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden. Alle nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze algemene voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Als u de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, geldt dit als aanvaarding van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door een externe e-commercedienstverlener die ons het technische platform ter beschikking stelt waarmee wij u onze producten en diensten aanbieden en bestellingen verwerken.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden verklaart u dat u in uw staat of provincie van verblijf ten minste meerderjarig bent, of dat u in uw staat of provincie van verblijf meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven dat uw minderjarige gezinsleden deze website mogen gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten van uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of niet-naleving van een van de voorwaarden leidt tot de onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de service op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) ongecodeerd kan worden verzonden en dat (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan de technische vereisten van verbindingsnetwerken of -apparaten noodzakelijk kunnen zijn. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden verzonden.
U stemt ermee in om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen deel van de dienst, het gebruik van de dienst, de toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt aangeboden, te reproduceren, te vermenigvuldigen, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te benutten.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, dienen uitsluitend ter verduidelijking en beperken deze voorwaarden niet en hebben er geen andere invloed op.

SECTIE 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN DE INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie die op deze website wordt verstrekt. Het materiaal op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Het vertrouwen op het materiaal op deze website is voor eigen risico.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is niet noodzakelijkerwijs actueel en wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht de informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze website in de gaten te houden.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of delen of inhoud daarvan) op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor wijzigingen, prijsaanpassingen, opschorting of beëindiging van de dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild volgens ons restitutiebeleid: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op uw computermonitor nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van alle door ons aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de productie van een product op elk moment stop te zetten. Alle aanbiedingen voor producten of diensten die op deze website worden gedaan, zijn ongeldig waar deze bij wet verboden zijn.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de door u gekochte of verkregen producten, diensten, informatie of andere materialen aan uw verwachtingen voldoet of dat eventuele fouten in de dienst worden verholpen.

SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Naar eigen goeddunken kunnen wij de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die met of via hetzelfde klantaccount of dezelfde creditcard zijn geplaatst en/of waarvoor hetzelfde factuur- en/of afleveradres wordt gebruikt. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u indien nodig per e-mail en/of via het factuuradres/telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven, hiervan op de hoogte te stellen. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.

U verplicht zich om voor alle aankopen in onze winkel actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken. U stemt ermee in uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en de vervaldatums daarvan, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Meer informatie vindt u in ons restitutiebeleid:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Mogelijk verlenen wij u toegang tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden, die wij niet controleren en waarop wij geen invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig voor uw eigen risico en naar eigen goeddunken. U dient ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieders worden geleverd en dat u hiermee instemt. We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe tools en hulpmiddelen). Ook deze nieuwe functies en/of diensten vallen onder deze algemene voorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Via links van derden op deze site kunt u worden doorverwezen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid ervan en geven geen garantie voor of aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u transacties uitvoert. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Wanneer u op ons verzoek bepaalde inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een dergelijk verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal indient, hetzij online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk „opmerkingen“), stemt u ermee in dat wij opmerkingen die u aan ons verstrekt op elk moment en zonder beperking kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins in elk medium kunnen gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die naar ons eigen oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of die het intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke rechten of eigendomsrechten. U stemt er bovendien mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en ook geen computervirussen of andere schadelijke software bevatten die de werking van de Dienst of een daarmee verbonden website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden op andere wijze misleiden met betrekking tot de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS
Uw overdracht van persoonsgegevens via de Shop valt onder ons privacybeleid, dat u hier kunt bekijken:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het kan voorkomen dat informatie op onze site of in de dienst typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt verzonden) fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de dienst of op een daarmee verbonden website onjuist is.

Wij zijn niet verplicht informatie in de dienst of op daarmee verbonden websites bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Een update- of vernieuwingsdatum die in de dienst of op een daarmee verbonden website wordt vermeld, mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de dienst of op een daarmee verbonden website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden die in de algemene voorwaarden zijn uiteengezet, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te vernederen, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere soorten schadelijke code te uploaden of over te dragen die wordt of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de dienst of een daarmee verbonden website, andere websites of het internet beïnvloedt; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spammen, phishing, pharming, spoofing, spidering, crawlen of scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de dienst of daarmee verbonden websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst of een daarmee verbonden website te beëindigen wegens verboden gebruik in strijd met de gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 13 – AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal verlopen.
Wij garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de dienst worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de dienst op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan u kunnen beëindigen.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de dienst, dan wel het niet kunnen gebruiken van de dienst, uitsluitend voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die u via de dienst ter beschikking worden gesteld, worden (tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven) aan u verstrekt „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar”, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, hetzij stilzwijgend, met inbegrip van alle stilzwijgende garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrechten en het niet maken van inbreuk.

Tramunquiero, onze directeuren, leidinggevenden, medewerkers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een overeenkomst, een onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst of van producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in content of verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de dienst of van content (of producten) die via de dienst is gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien in sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet is toegestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 – SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Tramunquiero en onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren van alle vorderingen en eisen van derden, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die voortvloeien uit uw schending van deze servicevoorwaarden of de documenten waarnaar in deze servicevoorwaarden wordt verwezen, of uit uw schending van een wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan onder het toepasselijke recht en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze algemene voorwaarden te zijn afgescheiden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van alle overige bepalingen.

SECTIE 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden ook na de beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze algemene voorwaarden blijven van kracht totdat u of wij ze beëindigen. U kunt deze algemene voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons mee te delen dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze site te staken.

Als u naar ons uitsluitend oordeel een voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden schendt, of als wij vermoeden dat u een voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst bovendien te allen tijde met onmiddellijke ingang beëindigen. In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze diensten (of delen daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling uit deze algemene voorwaarden door ons vormt geen afstand van het betreffende recht of de betreffende bepaling.

Deze algemene voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze website of met betrekking tot de dienst zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de algemene voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij u diensten leveren, is het recht van Germany van toepassing.

Bevoegde rechtbank, toepasselijk recht, contracttaal

De bevoegde rechtbank en de plaats van nakoming zijn de statutaire zetel van de verkoper indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen is.

De contracttaal is Duits.

Platform van de Europese Commissie voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) voor consumenten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht delen van deze algemene voorwaarden te actualiseren, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na de publicatie van wijzigingen in deze algemene voorwaarden geldt als aanvaarding van deze wijzigingen.

SECTIE 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de algemene voorwaarden kunt u aan ons richten via team@tramunqiero.com.
Onze contactgegevens vindt u hier: